Livraison & Retours

LIVRAISON & SOIN

Chaque création est emballée avec le plus grand soin pour être la mieux protégée possible pendant le transport.

Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.

Délais de préparation : Expédition sous 24h ouvrées (si le produit est en stock) ou sous 3 à 5 jours ouvrés (en cas de fabrication nécessaire).

Délais d'acheminement : Selon le mode de transport sélectionné lors de ta commande.

RETOURS & SERVICE CLIENT

Conformément à la réglementation, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour exercer ton droit de rétractation (produits intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine ; frais de retour à la charge de l'acheteur).

Une création est arrivée endommagée ou tu rencontres un souci avec ta commande ? N'hésite surtout pas à me contacter directement avec une photo du colis : nous trouverons ensemble une solution bienveillante !